Il ruolo delle recensioni in una strategia di marketing

Qual è il ruolo delle recensioni in una strategia di marketing?

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Le recensioni in una strategia di marketing svolgono un ruolo molto importante.

Grazie alle recensioni, infatti, i clienti si documentano sul prodotto che stanno per acquistare.
La recensione ha un grande valore per colore che si trovano in procinto di compiere un acquisto: infatti, sapere come un altro utente ha considerato il prodotto dopo averlo acquistato, rende le persone più serene verso l’acquisto. Anche i nuovi clienti sono maggiormente incentivati all’acquisto dopo aver letto recensioni positive.

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Per un marketer, le recensioni sono fondamentali per la strategia omni-channel.
Infatti sono proprio le recensioni che condizionano notevolmente gli acquisti da mobile. Inoltre, se la strategia di marketing prevede l’abbattimento delle barriere tra online ed offline, le recensioni potrebbero addirittura aumentare le vendite in store.

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