E tu per cosa lo utilizzeresti un Chatbot?

Sono molte le app che ci permettono oggi, di poter trovare informazioni e/o servizi senza l ‘aiuto di un operatore.

Ridurre i tempi di attesa  e risolvere un potenziale problema sono diventati fattori di grandi business.

Hai bisogno di prenotare un biglietto per il teatro? Hai bisogno di assistenza per un problema?

I tempi che ogni giorno trascorriamo in una chat sono davvero poco quantificabili. L’utilizzo è ormai diventato semplice e automatico per chiunque.

chatbot

Trovare una piattaforma che 24h sia presente per risolvere i nostri fabbisogni potrebbe essere una grande ricchezza. Chatbot potrebbe quindi diventare un’opportunità di business davvero vantaggiosa.

Il Chatbot è un servizio gestito che sulla base di una segmentazione di mercato, analisi sui fabbisogni individuali dei clienti è in grado di profilare gusti e abitudini del potenziale cliente riuscendo a fornire la risposta giusta e la più adeguata alla situazione.

Un software che deve gestire nel minor tempo possibile una risposta certa ad una precisa domanda.

 

 

 

 

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